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    呼叫中心是做什么的

    时间:2023-03-16 11:29:13  编辑:互联网  来源:  浏览:2965次   【】【】【网站投稿
    呼叫中心的工作人员主要负责接听客户电话并为其提供规范化的服务,从业者需要口齿伶俐并具备敏捷的反应能力。其工作内容包括;1、登录服务系统,及时接听客户来电,接听电话时需使?
    呼叫中心是负责接听客户电话并为其提供答疑服务的部门,主要工作内容是及时接听客户来电,根据要求为其接入对应的业务部门或解决投诉问题,此外还需建立相应的客户档案。
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